Daten
schutz

1. Wer wir sind

VYBE Studios ("VYBE Studios", "wir", "uns", "unser") ist ein Schweizer Kreativunternehmen für Video- und Content Produktion, Storytelling, Social Media Management und bezahlte Werbung.

Verantwortliche Stelle:

Cheryl Sprecher, Einzelunternehmen, handelnd als VYBE Studios

3512 Walkringen, Schweiz

E-Mail: agency@vybe-studios.com

Telefon: +41 76 480 04 07

VYBE Studios wird als Einzelunternehmen geführt und ist nicht im Handelsregister eingetragen. Die vollständige Postadresse geben wir auf Anfrage per E-Mail oder Telefon kostenlos bekannt, gegenüber jeder betroffenen Person, Behörde oder jedem Gericht, die danach fragen.

Wir sind verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG/revDSG) und, soweit die EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DSGVO.

Wenn du Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit deinen Personendaten hast, erreichst du uns unter agency@vybe-studios.com.

Vertretung in der EU/im EWR. Wir haben unseren Sitz in der Schweiz und keine Niederlassung in der Europäischen Union. Wir haben keine Vertretung nach Art. 27 DSGVO benannt, weil unsere Bearbeitung von Daten über Personen in der EU nur gelegentlich erfolgt, keine umfangreiche Bearbeitung besonderer Kategorien von Personendaten oder von Daten über strafrechtliche Verurteilungen umfasst und voraussichtlich kein Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen mit sich bringt. Damit greift die Ausnahme von Art. 27 Abs. 2 Bst. a DSGVO. Sollten sich Art oder Umfang unserer Bearbeitung ändern, benennen wir eine Vertretung und aktualisieren diese Erklärung. Bis dahin erreichst du uns direkt über die oben genannten Kontaktangaben.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für:

• unsere Website unter www.vybe-studios.com und alle Subdomains;
• unser Offerten Tool, über das du eine Offerte anfordern kannst;
• Studio Hub, unsere Kundenplattform (in Vorbereitung);
• alle mobilen oder Web Applikationen , die wir künftig unter dem Namen VYBE Studios veröffentlichen;
• unser geschäftliche Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Interessenten und Partnern, einschliesslich E-Mails und Social Media Nachrichten.

Wenn für ein bestimmtes Produkt zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten, weisen wir im Produkt selbst darauf hin.

3. Rechtliche Grundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der zugehörigen Verordnung. Soweit wir Personen im Europäischen Wirtschaftsraum Leistungen anbieten oder deren Verhalten beobachten, halten wir zusätzlich die EU DSGVO.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten und warum

4.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Hosting Anbieter automatisch technische Daten in Server Logfiles. Dazu gehören deine IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten, die verweisende URL sowie Typ, Version, Betriebssystem und Spracheinstellungen deines Browsers.

• Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit und Stabilität, Erkennung und Verhinderung von Missbrauch sowie Behebung technischer Störungen.
• Rechtsgrundlage (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 Bst. f, unser berechtigtes Interesse am sicheren und funktionierenden Betrieb der Website.
• Rechtsgrundlage (DSG): überwiegendes privates Interesse am sicheren Betrieb; die Bearbeitung ist für die Bereitstellung der Website erforderlich.
• Aufbewahrung: Logdaten werden innert 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht ein konkreter Vorfall eine längere Aufbewahrung verlangt.

4.2 Kontaktformular und Anfragen per E-Mail

Wenn du unser Kontaktformular nutzt oder uns schreibst, bearbeiten wir die Angaben, die du machst, in der Regel Vorname, Nachname, E-Mail Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, sowie alles Weitere, das du dazuschreibst.

• Zweck: Beantwortung deiner Anfrage und Betreuung der daraus entstehenden Geschäftsbeziehung.
• Rechtsgrundlage (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 Bst. b, wenn der Kontakt einen Vertrag oder vorvertragliche Schritte betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 Bst. f, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
• Aufbewahrung: für die Dauer des Austauschs und so lange danach, wie es für die Nachbearbeitung nötig ist; Anfragen ohne Geschäftsbeziehung löschen wir nach 24 Monaten. Ist die Korrespondenz Teil eines buchhaltungsrelevanten Vorgangs, bewahren wir sie 10 Jahre gemäss Art. 958f OR auf.

4.3 Offerten Tool

Mit unserem Offerten Tool kannst du eine Offerte für unsere Leistungen anfordern. Dabei erheben wir Name und E-Mail Adressesowie deine Angaben zum Projekt (zum Beispiel Budgetrahmen, gewünschte Leistungen und Zeitplan).

• Zweck: Erstellung und Zustellung einer Offerte sowie deren Nachbearbeitung.
• Rechtsgrundlage (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 Bst. b, vorvertragliche Massnahmen auf deine Anfrage hin.
• Aufbewahrung: Offerten und die zugrunde liegenden Daten bewahren wir 24 Monate ab deiner letzten Interaktion auf, damit wir nachfassen und unsere eigene Pipeline verstehen können. Führt die Offerte zu einem Vertrag, gilt die Aufbewahrung nach Ziffer 4.4.
• Keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung findet im Offerten Tool statt. Jede Preisangabe wird von einem Menschen geprüft, bevor sie verbindlich wird.

4.4 Studio Hub (Kundenplattform)

Studio Hub ist unsere Kundenplattform. Sie ist in Vorbereitung; das Folgende beschreibt die Bearbeitung, die gilt, sobald sie für dich verfügbar ist. Wenn du ein Studio Hub Konto hast, bearbeiten wir:

Kontodaten. Name, E-Mail Adresse, Passwort (nur als kryptografischer Hash gespeichert, nie im Klartext), Organisation, Rolle und Berechtigungen sowie Kontoeinstellungen.

Zweck: Erstellung und Absicherung deines Kontos sowie deine Authentifizierung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO, Erfüllung unseres Vertrags mit dir.

Content und Kampagnendaten. Dateien, Bilder, Videos, Briefings, Texte und weiteres Material, das du oder wir hochladen; Projekt- und Aufgabeninformationen; Kommentare und Nachrichten innerhalb der Plattform; sowie Kampagnendaten wie Reichweite, Impressionen, Engagement, Klicks, Ausgaben und Conversions aus den Werbe- und Social Plattformen, die wir für dich betreiben.

Zweck: Erbringung der beauftragten Leistungen, Berichterstattung über Resultate und Zusammenarbeit mit dir. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO.

Rechnungsdaten. Rechnungsadresse, MWST/UID Nummer, Ansprechperson für die Rechnungsstellung, ausgestellte Rechnungen, Zahlungsstatus und Zahlungshistorie.

Zweck: Rechnungsstellung, Zahlungseinzug und Erfüllung unserer Buchführungspflichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Bst. b und Bst. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Nutzungs- und Logdaten. Login Zeitstempel, IP Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie ein Protokoll der Aktionen in der Plattform.

Zweck: Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Plattform. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Dienst.

Aufbewahrung: Konto- und Contentdaten bewahren wir für die Dauer deines Vertrags mit uns auf. Nach Vertragsende löschen oder anonymisieren wir sie innert 12 Monate, ausser eine längere Frist ist erforderlich, insbesondere bei Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen, die wir 10 Jahre gemäss Art. 958f OR aufbewahren. Du kannst jederzeit die frühere Löschung von Contentdaten verlangen; wir kommen dem nach, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

Daten, die du über andere Personen hochlädst. Wenn du Material mit Personendaten Dritter hochlädst, zum Beispiel Bilder von Mitarbeitenden, Kundinnen oder Models oder Kundenlisten für Werbezielgruppen, bist du dafür verantwortliche Stelle und wir handeln als dein Auftragsbearbeiter. Du bist dafür verantwortlich, dass eine gültige Rechtsgrundlage sowie die nötigen Einwilligungen und Freigaben vorliegen. Wir bearbeiten solche Daten nur nach deinen dokumentierten Weisungen. Wo nötig, schliessen wir mit dir einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab.

4.5 Werbeleistungen für Kundinnen und Kunden

Im Rahmen unserer Werbeleistungen betreiben wir Werbekonten auf Plattformen wie Meta (Facebook, Instagram), TikTok und Google im Auftrag unserer Kundschaft. Dabei bearbeiten wir gegebenenfalls Zielgruppendaten, Conversion Daten und Kampagnenauswertungen. Soweit es um Daten unserer Kundschaft geht, ist diese verantwortliche Stelle und wir handeln als Auftragsbearbeiter nach ihren Weisungen. Die Werbeplattform ist in der Regel eigenständig oder gemeinsam verantwortliche Stelle für ihre eigene Bearbeitung; zusätzlich zu unseren gelten die Datenschutzbestimmungen der Plattform.

4.6 Künftige VYBE Studios Applikationen

Wenn wir eine mobile oder Web Applikation veröffentlichen, gilt die hier beschriebene Bearbeitung sinngemäss. Zusätzliche Daten, die eine Applikation braucht, zum Beispiel Gerätekennungen, Push Tokens oder Absturz- und Diagnoseberichte, weisen wir vor der Nutzung in der Datenschutzerklärung der Applikation oder im Store Eintrag aus. Wir setzen keine Applikation ein, um Personendaten für Zwecke zu erheben, die mit den hier beschriebenen nichts zu tun haben, ohne dich vorher zu informieren.

4.7 Auftritt auf Social Media

Wir führen Profile auf Instagram (@vybe.ofc), TikTok (@vybe.agency) und weiteren Plattformen. Wenn du dort mit uns interagierst, bearbeitet die Plattform deine Daten nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung und weitgehend ausserhalb unseres Einflusses. Den Inhalt von Nachrichten und Kommentaren bearbeiten wir, um darauf zu antworten. Soweit uns eine Plattform aggregierte Statistiken über unser Publikum liefert, sind wir und die Plattform allenfalls gemeinsam verantwortliche Stellen für diese konkrete Bearbeitung.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein (etwa Local Storage und Tracking Pixel).

Unbedingt erforderliche Cookies sind für den Betrieb der Website und von Studio Hub nötig, zum Beispiel um dich eingeloggt zu halten, den Sitzungsstatus zu bewahren und vor Missbrauch zu schützen. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, gestützt auf unser berechtigtes Interesse.

Analyse- und Marketing Cookies, darunter Google Analytics, Google Ads, der Meta Pixel und der TikTok Pixel, werden nur gesetzt nachdem du eingewilligt hast , über unser Cookie Banner. Sie helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und die Leistung unserer Werbung zu messen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie Einstellungen im Fussbereich der Website widerrufen oder ändern, mit Wirkung für die Zukunft. Du kannst Cookies auch in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen; blockierst du unbedingt erforderliche Cookies, funktionieren Teile der Website unter Umständen nicht mehr.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 Bst. a, Einwilligung, für alle nicht notwendigen Cookies; Art. 6 Abs. 1 Bst. f für die unbedingt erforderlichen.

6. Dienstleister und Empfänger

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die Personendaten als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag bearbeiten, gebunden durch Auftragsbearbeitungsverträge. Wir verkaufen deine Personendaten nicht.

Zusätzlich geben wir Personendaten gegebenenfalls an unsere Treuhand, Revisionsstelle, Anwältinnen, Versicherungen und Banken weiter, soweit nötig, sowie an Behörden oder Gerichte , wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der oben genannten Anbieter bearbeiten Personendaten ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Bietet ein Zielland keinen angemessenen Datenschutz im Sinne der Anerkennung durch den Bundesrat oder die Europäische Kommission, sorgen wir für geeignete Garantien, in der Regel die EU Standardvertragsklauseln, ergänzt um den vom EDÖB anerkannten Schweizer Zusatz sowie zusätzliche technische und organisatorische Massnahmen. Ist ein Anbieter nach dem Swiss–U.S. Data Privacy Framework oder dem EU–U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, kann die Bekanntgabe auch darauf gestützt werden.

Eine Kopie der jeweiligen Garantien kannst du anfordern unter agency@vybe-studios.com.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Dazu gehören TLS Verschlüsselung bei der Übertragung, Verschlüsselung ruhender Daten bei unseren Plattformanbietern, rollenbasierte Zugriffskontrolle, gehashte Passwortspeicherung, Mehrfaktor Authentifizierung bei administrativen Konten und regelmässige Backups.

Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher. Wir bitten dich, deine Studio Hub Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns sofort zu informieren, wenn du einen Missbrauch deines Kontos vermutest.

Führt eine Verletzung der Datensicherheit voraussichtlich zu einem hohen Risiko für deine Rechte, melden wir dies dem FDPIC so rasch als möglich (Art. 24 DSG) und, soweit die DSGVO anwendbar ist, der zuständigen Aufsichtsbehörde innert 72 Stunden. Wo erforderlich, informieren wir auch dich.

9. Deine Rechte

Unter den Voraussetzungen und Ausnahmen des anwendbaren Rechts hast du das Recht auf:

• Auskunft, also die Bestätigung, ob wir deine Personendaten bearbeiten, und eine Kopie davon;
• Berichtigung, also die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung, sofern kein überwiegender Grund und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht;
• Einschränkung, also die Begrenzung der Bearbeitung unter bestimmten Umständen;
• Datenübertragbarkeit, also den Erhalt der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie deren Übermittlung an eine andere verantwortliche Stelle, soweit technisch machbar;
• Widerspruch, also Widerspruch gegen Bearbeitungen auf Basis berechtigter Interessen und jederzeit gegen Direktwerbung;
• Widerruf der Einwilligung, also jederzeitiger Widerruf mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung berührt wird;
• Keiner ausschliesslich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden , die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an agency@vybe-studios.com. Unter Umständen müssen wir vor einer Antwort deine Identität überprüfen. Wir antworten innert 30 Tagen; bei komplexen Anliegen können wir diese Frist verlängern und nennen dir den Grund.

Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder übermässigen Anliegen können wir eine angemessene Gebühr erheben oder das Tätigwerden ablehnen.

Beschwerderecht. Wenn du der Ansicht bist, wir würden deine Daten widerrechtlich bearbeiten, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.chwenden. Wenn du dich im EWR befindest, kannst du bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitz- oder Arbeitsorts oder des Orts der mutmasslichen Verletzung Beschwerde einreichen.

10. Besteht eine Pflicht zur Bekanntgabe?

Die Bekanntgabe von Personendaten ist grundsätzlich freiwillig. Einzelne Daten brauchen wir aber, um handeln zu können: Ohne Name und E-Mail Adresse können wir keine Anfrage beantworten, keine Offerte erstellen und kein Studio Hub Konto anlegen, und ohne Rechnungsdaten keine gültige Rechnung ausstellen. Gibst du solche Daten nicht an, können wir unter Umständen keinen Vertrag mit dir schliessen oder erfüllen.

11. Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du vermutest, dass uns ein Kind Personendaten übermittelt hat, melde dich bei uns, wir löschen sie.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website und unsere Plattform können auf Seiten Dritter verlinken. Für deren Inhalte und Datenschutzpraxis sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor du dort Personendaten angibst.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit abrufbar unter www.vybe-studios.com/privacy-policy, mit dem Datum der letzten Aktualisierung zuoberst. Bei wesentlichen Änderungen, die Studio Hub betreffen, informieren wir Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber vorgängig per E-Mail oder Hinweis in der Applikation.

14. Kontakt

VYBE Studios

Cheryl Sprecher, Einzelunternehmen

3512 Walkringen, Schweiz

agency@vybe-studios.com

+41 76 480 04 07

Die vollständige Postadresse geben wir auf Anfrage bekannt.